🔴🔴🔴 О внесении изменений в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
‼️С 30 марта 2025 года вступили в силу обновленные требования к обращениям граждан в государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу. Эти изменения внесены в Федеральный закон от 28 декабря 2024 года № 547-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».
Направление гражданином обращения на электронную почту государственного органа или муниципального органа, должностного лица Федеральным законом не предусмотрено.
👉Теперь для отправки обращений в форме электронного документа в Администрацию Бердянского муниципального округа необходимо использовать:
Сайт Бердянского муниципального округа (https://berdokrug.gosuslugi.ru/) (Раздел "Сообщить о проблеме")
или
Платформа обратной связи на Госуслугах (https://pos.gosuslugi.ru/form/?opaId=368681&utm_source=vk3&utm_medium=1326510&utm_campaign=1047796269564)
Использование официальных информационных систем, таких как Госуслуги, обеспечивает защиту персональных данных граждан и позволяет эффективнее обрабатывать поступающие обращения.
❕Возможность подачи письменных обращений сохраняется.
🔘Почтовой связью, направив обращение в письменной форме почтовым отправлением, по адресу: Запорожская область, г. Бердянск, д. 3. (Администрация Бердянского муниципального округа ЗО).
🔘Лично, по адресу: Запорожская область, г. Бердянск, пр-кт Победы д. 3, каб. 105.
Режим работы: понедельник - пятница, с 8:00 до 17:00, перерыв на обед с 12:00 до 13:00.
📜 Ответ на электронное обращение гражданин получит на указанную им электронную почту или в личном кабинете на Госуслугах либо в другой информационной системе государственного органа или органа местного самоуправления, через которую он подавал обращение(часть 3 статьи 7 Федерального закона № 59-ФЗ).
❌Важно помнить! Обращения, отправленные на электронную почту органов власти после 30 марта, не будут рассматриваться.
👉Подписывайтесь на Бердянский район в Telegram (https://t.me/brd_region), ОК (https://ok.ru/group/70000006429995) и ВКонтакте (https://vk.com/berdyanskra) | Полезные истории (https://t.me/brd_region?boost)